İade Koşulları

İade Süresi:
Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işlemlerinin sorunsuz gerçekleşebilmesi için ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade İşlemleri:
İade talebinizi başlatmak için 90 (540) 634 96 74 Megyori.com WhatsApp destek hattına mesaj göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizin onaylanmasının ardından size iade adresimiz ve gerekli diğer bilgiler sağlanacaktır.

İade Şartları:

• Ürünlerinizi orijinal kutusu ve ambalajı ile, tarafınıza gönderildiyse promosyon/hediye ürünlerle birlikte eksiksiz olarak göndermelisiniz.

• Kullanılmış, yıkanmış, hasar görmüş veya orijinal hali bozulmuş ürünler iade kabul edilmez.

• Küpe, piercing ve deri altına temas eden ürünler, hijyen ve sağlık sebepleriyle, ilgili tüketici kanununda belirtildiği üzere iade/değişim kapsamına girmez.

İade Kargo Ücretleri:

• Keyfi (bedenin küçük ya da büyük gelmesi, ürünü beğenmeme vb.) iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

• Tarafımızdan kaynaklanan hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti Megyori.com tarafından karşılanır.

İade Ücreti:
İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra, iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir. Onaylandığında ödemeniz, orijinal ödeme yönteminize 10 iş günü içerisinde geri yapılır.

Değişim Koşulları

Değişim Süresi:
Teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Değişim İşlemleri:
Değişim talebinizi 90 (540) 634 96 74 Megyori.com WhatsApp destek hattına mesaj göndererek başlatabilirsiniz. Talebinizin onaylanmasının ardından size değişim için gerekli bilgiler verilecektir.

Değişim Şartları:

• Değişim yapılacak ürünler kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Değişim talebinizde, almak istediğiniz yeni ürünün modeli ve bedeni belirtilmelidir.

Değişim Kargo & İşlem Ücretleri:

beden uymaması, beğenmeme vb. durumlarda 180 TL değişim ücreti müşteriye aittir.

• Bu ücretin havale/EFT yoluyla belirtilen IBAN hesabımıza ödenmesi gerekmektedir. Ödeme onaylandıktan sonra değişim süreci başlatılır.

• Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde hiçbir ücret talep edilmez, tüm kargo masrafları Megyori.com tarafından karşılanır.

Önemli Notlar

• İade ve değişim işlemlerinin hızlı bir şekilde gerçekleşebilmesi için ürünlerinizi dikkatli şekilde paketleyip tarafımıza kargo ile göndermeniz önemlidir.

• İşlem sürecinde herhangi bir sorun yaşarsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

• Megyori.com olarak müşteri memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.